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广州市旅游局采取有效措施妥善处置团队游客滞留尼泊尔突发事件
更新时间：2017-03-15 来源：行业管理处 作者：行业管理处
2015年4月25日，尼泊尔发生8.1级地震。广州市旅游局迅速启动《广州市旅游突发事件应急预案》，通过QQ群、微信、电话等多种渠道向全市旅行社了解旅行团在尼泊尔情况。据统计，广州市共有6家旅游社169名团队游客滞留尼泊尔。广州市旅游局按照Ⅳ级突发自然灾害的应急救援处置程序积极应对，指导相关旅行社安抚游客情绪，及时调整行程，配合中国驻尼泊尔使馆及航空公司安排，有序组织游客返程。处理情况及时上报省旅游局。至5月2日，全部团队游客包括最后5名自由行游客安全回国。